Cable Onda Empresarial le da la más cordial bienvenida y le agradece el elegirnos como el proveedor de soluciones de telecomunicación para su negocio.

Apreciamos la confianza que ha puesto en nosotros y le reiteramos nuestro compromiso de ofrecerle a usted y su negocio un servicio y atención de la más alta calidad; para ello, ponemos a su disposición los siguientes puntos de contacto:

Vía Telefónica:

A través del 800-PYME (800-7963), podrá realizar llamadas gratuitamente desde cualquier teléfono fijo a nivel nacional para:

• Adquisición de nuevos servicios:
  Marcando la opción 2, con horario de atención de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
  Sábados de 8:00 a.m a 12:00 p.m
• Consultas sobre saldos de su factura:
  Marcando la opción 3.
• Soporte técnico:
  Marcando la opción 4, con horario de atención de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
  Sábados de 8:00 a.m a 4:30 p.m
• Servicio al Cliente:
  Marcando la opción 5, con horario de atención de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
  Sábados de 8:00 a.m a 4:30 p.m
• Recibir información sobre beneficios y actividades para el crecimiento de su Negocio:
  Marcando la opción 6.

Vía Fax: 390-7788

Vía Online:

• Daños, quejas y reclamos: Atención al Cliente
• Página Web: Cable Onda.com

Le recordamos que para una atención más expedita, al realizar sus consultas o reportes, debe mencionar su número de suscriptor al ejecutivo que le atiende.

Seguramente tendrá algunas preguntas sobre sus nuevos servicios y las ventajas relacionadas con ellos, por lo cual hemos creado este documento que le ofrece información detallada sobre su cuenta, ventajas como cliente, formas de pago y mucho más.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

• Formas de Pago
• Beneficios Adicionales para su negocio
• Programa de Beneficios MIPYMES
• Información adicional sobre los productos
• Internet Empresarial.
• Telefonía Empresarial.
• Televisión Digital por Cable.

Centros de Pago

Atentamente,
El Equipo de Cable Onda Empresarial